发布时间:2024-10-23
信网10月23日讯(记者 郭慧敏)“冲着京东平台和十年保修买的热水器,用了不到两年就漏水了,现在想找商家,但显示已不存在。”近日,王先生向信网反映,2022年12月份,他在京东商城上的史密斯劳伦官方旗舰店购买一台热水器,今年10月份,热水器出现漏水问题,无法正常使用,王先生想去找店铺售后,却发现史密斯劳伦官方旗舰店在京东商城上已经退店,京东客服表示只